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  Pc portable Amilo - demarrage impossible

 

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Pc portable Amilo - demarrage impossible

n°3482
amilopi354​0
Posté le 04-10-2010 à 16:12:37  profilanswer
 

[quote="amilio2010"]bonjour  
 
voila je possède un Pc portable Fulitsu siemens "Amilo" avec vista edition prenium que j'ai du éteindre en restant appuyer sur le bouton power car il refuser de s'éteindre suite au plantage d'un logiciel
ce matin je vais pour le rallumer, il m'informe donc que windows ne c'est pas éteint correctement.. et me propose donc un redémarrage "normal , sans échec, etc....
je choisis donc "redémarrage normal" le démarrage dos commence donc, la barre de chargement de windows travail et la un écran bleu s'affiche avec un message sans que j'ai le temps de lire car vraiment trop rapide....
 
Edite :  

Citation :

STOP : C000021a (Fatal system error)
The initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0xc0000034 0x00100470).
the system has been shut down.


 
ensuite un écran s'affiche pour me proposer de faire une réparation Windows en insérant le cd, ce que j'ai fait mais pendant la réparation ou meme au debut je ne sais plus, cela fini sur un message d'erreur :
 
http://img163.imageshack.us/img163/6453/img187124.jpg
 
Uploaded with ImageShack.us
 
pourriez vous m'aider svp ?[/quote]

n°3487
tech
Posté le 05-10-2010 à 08:11:21  profilanswer
 

Bonjour,
     Une mise a jour du system peut etre a faire
     Les pilotes de votre carte vidéo sont-ils à jour?
     Vos paramètres DirectX sont-ils à jour ?
     A regarder pour voir si ça résolu le problème
           Bon courage

n°3488
amilopi354​0
Posté le 05-10-2010 à 09:03:53  profilanswer
 

:hello:  
 
...hum...
 
peux tu m'expliquer comment faire ça...  
vu que je ne peux même pas démarrer le mode sans echec...

n°3492
tech
Posté le 05-10-2010 à 11:28:32  profilanswer
 

amilopi tu a marqué plus haut que tu a choisit le redemarrage en mode
normal donc si tu n'arrive pas a redémarrer en mode sans echec il ne te
reste plus qu'a faire une reinstall complete du pc tu ira plus vite pour depannage et gangné du temps ou alors attendre une autre réponse d'une
personne

n°3493
amilopi354​0
Posté le 05-10-2010 à 12:29:27  profilanswer
 

autant pour moi, il est vraie que je ne l'ai pas préciser...
 
le problème c'est que mes données sont toujours présente sur le disque dur de mon pc portable...
c'est pour cette raison que si je peux refaire démarrer le pc même en mode sans échec pour récupéré mes données ça me va.

n°3494
tech
Posté le 05-10-2010 à 12:36:55  profilanswer
 

amilopi3540 le plus simple est d'enlever le DD du portable et de l'installer
dans un boitier externe usb et le brancher sur un pc et la tu pourra récupérer tes données perso bon courage

mood
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Posté le   profilanswer
 


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