Bonjour
 
j'ai un PC tout neuf avec win 7 (acer X3812-SK7R )
depuis le premier jour et tous les jours il se bloque quand il veut même pendant une lecture vidéo ou audio.
je l'éteinds donc en réstant appuyer sur le bouton (pas conseillé mais pas le choix) pour le redémarrer ensuite.
 
pourtant : * windows update est sur le mode auto pour les m.a.j
* les m.a.j "acer" aussi
* j'ai aussi fait les maj. des drivers sur "touslesdrivers.com" rubrique "mes drivers"
* et j'ai désactivé aussi des options d'affichage, pas de virus non plus
 
voilà je sais pas quoi faire de plus, j'éspere que d'autres ont le même problême

 
                                 
 
Y as-tu apporté des modifications ... chargement de logiciels, installations de composants, etc.. ?
 
As-tu contacté ton fournisseur ... le constructeur ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

 
Je ne comprends même pas que tu n'aies pas demandé un échange direct

 
des logiciels oui, des composants non.
j'ai contacté microsoft et j'ai du taper le numéro de ma version oem windows 7, ils peuvent pas m'aider pour cette version.
sinon le constructeur c'est pas une mauvaise idée, je vais essayer de les contacters.
mais je sais pas encore si ça vient du matos ou de windows 7
si j'ai du nouveau, je posterai un message

 
ben j'pensais pouvoir résoudre rapidement ce problême
et j'ai pas trop envie de tout remballer pour le ramener dans l'hypermarché dont je ne citerai pas le nom
sinon ca le fait + souvent quand je regarde un film du disque dur
 

hello
le supermarché en question va te dire de téléphoner à acer pour regler ton soucis.

 
ça m'étonne pas ils se renvoient la balle
et acer risque de me dire de contacter microsoft
mais j'vais leur envoyer un mail quand même

J'ai eu un problème avec un Acer sous garantie acheté dans un hyper à Marsac sur l'Isle (24). Après avoir contacté l'hyper, Acer a envoyé un transporteur à mon domicile aller retour, sans frais.
 
 

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Les chiens aboient et la caravane passe.  

 
ils t'en ont donné un autre à la place ? en tout cas c'est correct de leur part.
j'aurai du réagir tout de suite avant d'installer des logiciels et de l'avoir configuré
mais bon j'regrette pas trop car il est bien rapide quand meme et mes jeux tournent sans souci
 
merci pour les conseils, j'ai bien fait de poster sur ce forum !
bonne soirée...

   LE VENT  

 
Non, ils l'ont remis en ordre (dans les 8 à 10 jours).
 
 

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Les chiens aboient et la caravane passe.  

mon pc est reparti chez acer le 16/12
là ils m'ont dit par mail qu'il est réparé et je l'attends
en attendant mon ancien pc marche très bien
je vous tiens au courant pour la suite