Bonjour,  
Ma niece a un probleme a l'allumage de son pc ,windows xp s'allume et ensuite un ecran bleu avec ce message survient :
un probleme a ete detecté et windows a ete arrete afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur
Si vous voyez cet ecran d'erreur d'arret pour la premiere fois , redemarrez votre ordinateur . Si cet ecran apparait encore , suivez ces etapes:
 
Desactivez ou désinstallez tous vos utilitaires anti virus, de defragmentation de disque ou de sauvegarde. Verifiez la configuration de votre disque dur , ainsi que les mises a jour des pilotes. Executez CHKDSK/F afin de verifier la presence d'un dommage sur le disque dur , puis redemarrez votre ordinateur  
 
Informations techniques:  
STOP: 0x00000024
 
Comment fait on puisque l'on a aucun acces a windows?
merci

hello
chkdsk /f/r
F8 au démarrage mode sans echec ?
choisir invite de commande.
ou avec le cd d'xp choisir "R" au premier écran. Il faut que le lecteur cd/dvd soit positionné en premier dans le boot du bios.

re
f8 AU  demarrage mode sans echec on a deja essayé ,essayé egalement avec le cd d'xp (elle n'en a pas j'ai inseré le mien) choisit R au premier ecran  
ça ne marche pas  
 
ff0e00]Il faut que le lecteur cd/dvd soit positionné en premier dans le boot du bios[/#ff0e00] ???? comment faire?

hello
choisit R au premier ecran  ça ne marche pas : quoi qui ne marche pas ?
message d'erreur ?
+ d'infos !
si tu arrives à booter sur le cd tu n'as pas besoin de changer le boot du bios !

Hi !!
2 liens.
Le premier est un site qui reference toutes les erreurs windows (0x00000024 par exemple) et le deuxième est peut etre la solution à ton probleme.
http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php
http://support.microsoft.com/?kbid=228888

hello hebus888
la procédure que je propose est celle de microsoft et ça fait 10 jours.