Bonjour,
 
 
Au démarrage, j'ai deux fenêtres qui s'ouvrent : l'une, stpna.exe et l'autre, lfxSpMgt, avec toutes les deux le message suivant :
 
"No specific customer resource file found"
 
Je ne sais pas si c'est important.
 
merci pour toute aide,
Clorith
 
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.6

hello
et l'ordinateur ne serait pas un HP ?
du jour au lendemain ?
tu peux toujours :  
Msconfig :
Alléger le démarrage: Allez dans Démarrer/exécuter (si vista démarrer /accessoire/exécuter ) écrire msconfig ensuite valider. Aller dans l'onglet démarrage et cliquer sur le bouton tout désactiver et réactiver ce qui correspond à l’antivirus et le firewall si existant et redémarrer l'ordinateur. Au redémarrage une fenêtre (boite de dialogue va apparaître et cocher ne plus afficher au démarrage).

Exact, un HP, et du jour au lendemain...
 
Je vais essayer votre manip !
 
merci

Bon, j'ai essayé, et ça ne fonctionne pas, j'ai toujours les mêmes messages à l'ouverture...

hello
c'est possible que cela soit ailleurs , dans la base de registre par exemple. demarrer/executer tapper regedit ensuite aller sur HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run et regarder dans la fenetre de droite si tu as quelque chose de chez HP correspondant. et les supprimer.  
regardes de ce coté aussi : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 
tu peux avant ces manipulations faire un clic droit sur la clef run et exporter cette clef pour plus de sécurité.
 
ATTENTION!! Si tu n'es pas très sur de toi évites cette manipulation. risque de plantage system.  

J'ai vu des choses de chez HP, mais pas qui ressemblent à celles-ci.

hello
d'après certain forum. Cela serait du à : HP's Protect Tools qui sert à "j'en sais rien" (crypter les données je pense   plus d'infos )  mais qui causerai certaine erreur comme les tiennes lors de tentative de mise à jour.  
ces 2 là :
HP Credential Manager for ProtectTools
HP Embedded Security for ProtectTools
 
Ton windows xp est bien à jour ? quel est le model complet de cet HP ? portable ou fixe ?
 
d'autres infos de désinstallation : http://h30478.www3.hp.com/t5/Logic [...] A43366A367

J'ai tout viré ! Problème résolu, merci !