Bonjour,
 
j'utilise Avast comme antivirus, version 6.0.1367. Le souci c'est que j'ai un message de Windows (centre de sécurité) comme quoi l'antivirus était arrêté. N'arrivant pas à le réactiver via le centre de sécurité, je suis donc allée voir directement dans l'antivirus où j'obtiens le message suivant : "Le programme est arrêté et ou est instable. Veuillez le rédémarrer pour redémarrer la protection.". N'arrivant pas à le redémarrer et après quelques recherches sur Internet, j'ai donc désinstallé Avast, puis je l'ai réinstallé. Tout était à nouveau OK. Mais récemment, rebelotte. En démarrant, mon PC a planté quand Avast a voulu brailler : "La base de données VPS a été mise à jour". Ca a fait un son fort et strident et il a fallut que je redémarre mon PC pour débugguer. Depuis le logiciel est à nouveau arrêté. Cela fait la deuxième fois. Je précise que je suis sous Windows 7 edition familiale premium SP1. J'ai Zone Alarm comme pare-feu, Spybot comme anti-espion.
Que puis-je faire pour éviter à chaque fois de désinstaller et réinstaller Avast à chaque fois que celui-ci me dit qu'il est arrêté et ou instable ?
 
Merci d'avance.

 
Tu avais un autre antivirus avant Avast ?
Pour la désinstallation d'Avast : http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

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Les chiens aboient et la caravane passe.  

Avant d'utiliser Avast, j'utilisais Nod32. Mais je l'ai viré avant de mettre Avast. Je précise qu'entretemps je viens de virer Spybot.

Et j'ai récupéré le programme pour désinstaller avast.

Bien désinstaller Nod32.
 
http://kb.eset-nod32.fr/esetkb/ind [...] ption=none

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Les chiens aboient et la caravane passe.  

Je précise que j'avais désinstaller NOD32 avant d'installer avast.

téléchargez ccleaner,
 
désinstallez avast,
 rebootez,  
passez ccleaner (en cliquant sur le bouton "registre" )
ré installez avast
 
et en cas de problèmes residuels: http://support.avast.com/

salut miam j'ai eu moi un problème de ce genre avec avast et suite à l'installation de spybot donc j'ai désinstallé ce dernier et depuis plus de problème