bonsoir, je vous envoi ce sujet car je suis bien embété je dispose de windows xp et d'une imprimante hp multifonction officejet 7400 lorsque je vias sur poste de travail puis j'ouvre mon scanner la il me met le message suivant : Le logiciel de numérisation est introuvable ou votre scanner n'est pas connecté verifier l'installation de votre scanner et de votre logiciel de numérisation ! avant cela fonctionnait... lors dune désinfection cela ne marche plus j'ai déja tout désinstallé et réinstallé mais du coté de l'imprimante tout fonctionne avez vous une idéee grand merci d'avance !

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Bonjour,
 
Peut-être n'as-tu pas chargé (ou imparfaitement ?) le Pilote Twain ....
 
Voir ton cd d'installation, ou :
 
- http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] uct=391194
 
ou :
 
- http://www.cnetfrance.fr/telecharg [...] 06308s.htm

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

j'ai totu desinstalle et reinstaller avec le logiciel complet 428 mo ! cela ne donne rien toujours le meme resultat !

ou:
 
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
(tu doit télécharger un p'tit plugin que tu instal puis tu lance la détection)
 

deja fait... tout s'installe bien la fonction imprimante fonctionne correctement , les logiciels fonctionne mais impossible de scanner !! le scanner n'est pas mort car j'avais deja eu le probleme une fois j'ai ete obliger de reinstaller le systeme j'ai pas envie de recommencer ....

 
Lorsque tu fait un scan, tu le fait via le poste de travail mais ne dispose tu pas d'un bouton sur le scanner lui même ?  
Et si oui, le résultat est il le même ?

hello
je ne vois pas sur quel system tu es. Donc dans les services system décoches le WIA.