Bonjour. Je ne sais pas si c'est ici que je dois poster, mais voici tout de même mon "probleme". Je souhaiterais formater mon pc, que j'ai acheté chez LDLC, mais je ne retrouve pas le cd de windows qui étais, je suppose, fournit avec. La question : dois-je me debrouiller seul, c'est à dire telecharger un à un les drivers de tous les composants du pc, ou est-il possible que LDLC me renvoie un cd ?

 
Voir sur la facture si il y a le cd de windows.
 

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Les chiens aboient et la caravane passe.  

 
   
 
                                   
 
Et si "oui" vois l'item 18 de : https://secure.ldlc.com/-fr-/pages/contacts.html

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Sur le devis (seule chose que je retrouve du pc), il y a "microsoft windows xp home sp2b oem". Cela veut-il dire que, en + d'etre installé sur le pc, il y est en cd ??

OEM = http://fr.wikipedia.org/wiki/Origi [...] nufacturer
 
Mais tu devrais contacter ton fournisseur = LDLC    nous ne pouvons pas leur suppléer  

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Je vois... merci quand même. Pour tout vous dire, j'en chie un peu pour leur envoyer un mail. Abuserais-je si je vous demandais un lien pour les contacter ? A moins que ma dernière option soit le telephone...

Voir : LDLC = http://www.ldlc.com/
 
Contact = https://secure.ldlc.com/-com-/pages/contacts.html
 
3° J'ai besoin = https://secure.ldlc.com/-com-/pages [...] l?q=830010
 
 

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Les chiens aboient et la caravane passe.  

baah, merci beaucoup

 
   Je t'ai communiqué ce lien dans un post à 13:48:10  .....    Lien dont l'item 18 correspond à ton cas.

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Mais c'etait dans le cas ou le cd etait censé etre dans la commande, ce qui n'etait pas le cas, me trompe-je ?

Tu peux toujours leur poser la question ("ça ne mange pas de pain" ) en leur demandant quelle solution ils peuvent te proposer .... Ce sera toujours plus constructif que de tergiverser, non ?

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laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...

Cela a été fait dès que LE VENT m'a donné le lien. Inutile d'etre agacé... Et puis, je pensais surtout que les liens (ainsi que le 18, donc) menaient a un genre de FAQ dedié a un domaine particulier, ce qui ne m'interessait pas. ( j'ai eu tort )

 Tu nous tiendras au courant    
 
 
 
Pour la "petite histoire" je possède 4 ordis Dell équipés d'OS, les cd OEM m'ont toujours été fournis avec  

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