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  Antivir : "the profile could not be found"

 

1 utilisateur anonyme et 19 utilisateurs inconnus

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Antivir : "the profile could not be found"

n°4690
chewnakin
Posté le 31-07-2011 à 22:18:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
Au démarrage de windows, une petite fenêtre indiquant "the profile could not be found" s'affiche au bout d'1 à 2 minutes. Il s'agit d'un message d'Antivir (si on la ferme, on peut continuer à travailler normalement). L'un d'entre vous serait-il résoudre ce problème ?
 
Merci d'avance.

n°4691
jeandos
Profil : Modérateur
Posté le 01-08-2011 à 08:39:31  profilanswer
 

bonjour,
antivir cherche un fichiers type .RLS dans "mes documents" qui contient les paramètres individuels de tes réglages d'antivir.
soit tu le remet en place (il est peut être dans la corbeille) soit tu re créé tes préférences d'antivir et tu l'enregistre dans tes documents
 
 

n°4692
chewnakin
Posté le 01-08-2011 à 11:23:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je n'ai aucun fichier de type .RLS. Il n'y a pas d'invitation d'antivir pour enregistrer mes préférences. Comment faire cette dernière opération.
 
Merci.

n°4693
jeandos
Profil : Modérateur
Posté le 01-08-2011 à 12:23:40  profilanswer
 

et bien en faisant clic droit sur l'icône/préférences et en paramétrant antivir avec tes préférences/enregistrer ensuite dans tes documents

n°4694
chewnakin
Posté le 01-08-2011 à 13:54:01  profilanswer
 

Désolé,
l'opération n'est pas possible : aucune possibilité d'enregistré ses préférences à partir des fenêtres de dialogues, onglets ou icônes d'antivir...
 
Si vous vous l'avez expérimenté, pourriez-vous être plus précis.
 
Merci !

n°4695
chewnakin
Posté le 01-08-2011 à 21:14:42  profilanswer
 

Problème résolu, merci !

n°4696
jeandos
Profil : Modérateur
Posté le 02-08-2011 à 08:22:03  profilanswer
 

pourrais tu nous dire comment ?

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